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广州市优加信息科技有限公司
工单客服(社保+提成,保底5000起)
5000~8000
番禺
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经验不限
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学历不限
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类型不限
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年龄:22 - 38
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亮点福利
职位描述
工作内容: 1、协助处理安装师傅所馈的现场问题,根据公司的安装规范,给到师傅合适的处理方案。 2、了解客户的装修需求,与师傅讲解施工注意事项。 3、处理因安装引起的售后问题,让客诉问题得到妥善的解决。 4、根据装修内容,分派专业的师傅上门施工,并且跟进工单进度。 5、服务流程优化 有无相关经验均可,工作内容比较简单,但需要有较强的沟通能力和一定的耐心。有装修行业基础知识或有安装行业、服务行业、售后岗位等工作经验的优先。 月休5天,底薪+提成,月保底收入5000元起,平均6~8千,定期外出旅游。
联系方式
公司名称:广州市优加信息科技有限公司
面试地址:广东广州番禺市桥番禺大道北537号番山创业中心3号楼2区509A
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公司招聘职位 (4)
呼叫中心人员 电销客服 投诉专员 话务员
招2 人
6000以上
经验无要求
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学历不限
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广州番禺
2021/2/20
工单客服(社保+提成,保底5000起)
招5 人
4500以上
经验不限
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学历不限
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广州番禺
2021/2/19
电话客服/呼叫中心客服
招5 人
4500以上
经验不限
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学历不限
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广州番禺
2021/2/19
电话销售员(保底5000以上,社保+高提成)
招1 人
4500以上
经验不限
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学历不限
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广州番禺
2020/9/17
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广州市优加信息科技有限公司
公司规模
1-49人
公司行业
房产开发·建筑工程
优米服务”—广州市优加信息科技有限公司旗下专注于全屋定制安装施工的第三方服务商。“优米服务”专业专注木工类家装全屋定制产品安装及售后服务,是木工类建材电商企业领先的运维服务商。优米服务构建了全国专业的施工服务团队,目前专注提供全国范围的门、窗、木地板、实木线条背景墙、护墙板、集成墙板、木/铝扣板吊顶、户外防腐木装饰工程的安装售后服务。优米以用户服务体验为导向,运用互联网技术手段植入线下服务管理,依托自主研发的派工管理平台,实现了线下安装服务的标准化、可视化、可控化。构筑起“线上卖家销售—专业师傅上门安装—消费者服务反馈”的闭环,保障了实木类材料电商售后版块的顺利完成。 优米服务有完善的派单系统,成熟的管理制度,安装网络覆盖全国县级及县级以上城市,48小时快速上门安装。安装完毕后由专业售后顾问回访跟踪服务质量,并且提供质保。 优米服务业务范围包含:木门、木地板、背景墙、护墙板、集成墙板、吊顶、橱柜衣柜、榻榻米、防腐木、户外景观工程等安装售后服务。
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