岗位职责： 1、协助业务员接收客户订单，翻译和登记订单信息 2、收集新客户的资料并提交业务员 3、通过线上线下渠道寻找和开发新品，登记新品信息 4、收发样板快递，拍照留底并登记入册 5、整理已出货订单的成品样板，并提供相应的数据报表 6、跟进大货样和产前样的交货进度，对异常情况及时反馈上报 7、协助业务部的跨部门沟通协作 8、跟踪客诉的处理进度，分析问题 9、定期给客户发满意度调查问卷，统计得分，分析原因和改善措施 岗位要求： 1、大专及以上学历，英语及国际商务相关专业，英语四六级以上。 2、能熟练使用EXCEL,WORD等办公软件，能熟练制作表格。 3、能吃苦耐劳，具有团队合作精神， 熟悉外贸订单操作流程优先。 4、学习能力强，语言沟通能力强，懂得工作的分配和调整 5、欢迎应届毕业生加入我们公司，公司提供食宿。 公司为员工提供良好的职业发展机会和完善的福利薪酬 福利待遇： 1、享受国家法定假期； 2、带薪病假、婚假、产假、陪产假等带薪假期； 3、入职缴纳五险，提供午餐，安排住房； 4、春节、端午节、中秋节等传统节日福利； 5、团队活动基金； 6、年终奖金； 7、其他：集体团建活动、不定时下午茶、生日会、友善的团队、办公环境舒适、技能培训等。 地铁：7号线石壁、钟村、谢村，2号线广州南站，3号线汉溪长隆站。 公交车：锦绣趣园站、雄峰商城站。