1、接听客户来电，根据客户需求介绍课程产品及推荐课程，并做好客户信息登记和回访工作； 2、接待来访客户，做好接待、引导工作，根据客户需求介绍课程产品及推荐课程，并做好客户信息登记； 3、完成上司交待的其它工作或临时性工作任务。 4、年龄20-48岁，大专以上学历，应届实习生（可开实习证明）、毕业生、 无行业经验者均可（专业不限），形象气质佳，具有亲和力 (投递简历请附近照）； 5、工作认真负责，踏实稳重，学习能力强，积极主动，工作守时，有一定 的沟通表达能力和应变能力； 6、熟悉客服及接待工作流程，熟练使用office办公软件的使用。