对于售后客服专员的招聘，有较强的沟通能力，有较快的应变能力及较好的服务意识是招聘的基本要求。以下是具体的售后客服专员任职资格，可供参考。
　　
　　1、大专及以上学历，思维开阔，服务意识强，具有较强的客户沟通能力、应变能力；
　　
　　2、能适应较强的工作压力，有较强的自学能力；
　　
　　3、具有良好的团队合作精神，结果导向性强；
　　
　　4、工作态度主动积极、热情、有冲劲，处事独立，责任心强；
　　
　　5、熟练使用办公软件；
　　
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