“看到街坊会心的笑最幸福”

社区工作者凌云斯:希望传承老一辈互帮互助的邻里情

珠江街泰安社区居委会书记、主任凌云斯在珠江街出生、长大,父母是以前辖区内国企的职工。她曾见证老一辈间互帮互助的同事情、邻里情,这家老人独自在家身体不适,那家邻居及时帮忙送去医院;街坊邻居间互相分享刚出炉的美食……她希望年轻人能维持这份情谊,不要把祖辈留下来的宝贵财富给浪费了。

2009年1月,25岁的凌云斯正式成为了珠江街的一名社区工作者。此前的一年多时间里,她尝试过其他职业,但最终她还是想把在大学期间学到的社区管理知识运用到从小生长的这片土地。12年来,凌云斯既作为本地居民,见证着南沙的飞速发展与大力建设,同时,她自己也作为一名社区工作者,为居民提供细致周到的服务。

2009年1月,25岁的凌云斯正式成为了珠江街的一名社区工作者。此前的一年多时间里,她尝试过其它职业,但最终她还是想把在大学期间学到的社区管理知识运用到从小生长的这片土地。

起初她接触的工作和学校里学习的专业知识相距甚远。珠江街的前身是珠江华侨农场,2008年10月30日正式撤销珠江管理区建制,挂牌成立街道办事处。凌云斯来到社区后的第一件事,就是走街串巷,挨家挨户告诉居民:“以前的农场现在改成街道了,你所在的社区是福生社区,福生社区的范围是从这里到那里,以后办事您就跑社区居委会就行啦。”

刚开始遇到的难题是凌云斯以前没有想到过的。登记居民情况时,总是出现“不认识”的字,费了好大劲,走访咨询请教以后凌云斯才慢慢建立起一本特殊的字典:女字旁加一个“太”字,这个字居民想表达的是“娣”;光字旁一个“夭”字,这个字对应的是“耀”字;英雄的“雄”字,居民会写成“洪”……这些知识,都是在课堂上学不到的,只能凭自己一点点摸索和累积出来。

今年春节期间,凌云斯和社区的其他小伙伴投身到防疫一线工作中。直到四月底,她们才稍微松口气。这段时间里她“抛下”老公孩子,吃住都在珠江街,有时身体不适,她也会以社区工作为优先处理。

珠江街每年举办“邻居节”,提供一个街坊邻里交流的平台。(资料图)

“为什么能在社区坚持工作12年?”凌云斯对这个问题的回答是,因为在社区工作更简单,可以直接看到群众的喜怒哀乐,他们的不理解、支持和认同她都能直接感受到。对她来说,看到街坊会心的笑是最幸福的。“我时常对居民说,我宁愿你们有意见当面对我说清楚,我可以想办法改进,也不愿意你们私底下积攒着不满不发声。”凌云斯的工作街坊们看到眼里,年长的街坊喜欢和她聊天,把她当自家晚辈一样,给她讲述了很多珠江街过去的故事,让她对侨民文化、知青文化有更深的了解。

12年来,凌云斯既作为本土居民,见证了南沙的飞速发展与大力建设,同时,她自己也作为一名社区工作者,为居民提供细致周到的服务。她经历了南沙被称为“广州的西伯利亚”的时期,也正目睹它日渐担负起“三区一中心”的重任。这里既是她实现职业理想的地方,也是让她享受到自贸区开发建设所带来的红利的家乡。(记者林春萍 刘伟)