文职类，客服文员，跟单员，业务助理等

1、负责公司员工考勤表制作，统计考勤情况，参与员工的薪资核算。 2、负责公司进出货，维护更新产品数据，与客户对账。 3、文件的处理和存档，档案的收集与整理。 4、负责接待来访客人，接听电话并及时登记转达。

1、负责阿里巴巴售前咨询，了解客人需求，解惑客户的疑问，提供及时、满意的解答。 2、引导客户达成商品交易，促进客户下单，落实付款，处理售中、售后等问题。 3、对已完成的订单，跟踪发货。定期回访，维系稳定下单的客户，促进再次订单回购。 4、整理客户常见疑问解答术语库，有效提升回复时间。

1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。 2、下达客户订单，与客户确认样品，回复客户交期。 3、根据生产计划，跟踪工厂生产进度，确保出货日期和出货量，产品生产过程品质追踪。 4、订单生产完安排仓库出货。 5、整理开票资料和客户对账。

主修课程：营销管理、物流管理、生产管理、生产跟单、PS/AI/CDR 软件 辅修课程：管理学、市场经济学、

本人性格开朗，工作细致、认真，有责任心，较强的沟通协调能力，对待工作积极主动，有上进心，有良好的团队合作精神。