1、收集、整理和录入配件的详细信息，如名称、规格、型号、数量、供应商等，确保数据准确、完整。 2、及时更新配件信息系统，反映配件的出入库、库存变动等情况。 订单处理 3、接收和审核配件采购订单，跟进采购订单的执行情况，与供应商沟通协调，确保订单按时、按质、按量交付。 4、定期对配件库存进行盘点，确保账实相符。整理和归档与配件相关的文件和资料，如发票、海关报告等。

1、掌握收银技能,并负责点货,将新到的货品摆放整齐。 2、通过外卖管理系统接收订单,打包外卖订单,确保外卖员按时取走订单。 3、保持店面整洁,包括扫地、拖地等日常清洁工作,为顾客提供舒适的环境。 4、使用规范的欢迎用语接待顾客,向顾客推销新产品和充值卡,提升店内销售额。更新商品的日期和价格牌,确保信息的准确性。

1、负责产品售前咨询,了解客人需求,针对客户出现的疑问,提供及时、满意的解答。日均接待客户数超50人；个人接听数达到公司总接听数前三。 2、处理售中、售后等问题,每天至少30单以上,包括处理交易纠纷、退款等。 3、记录客户相应投诉问题,并进行记录生成文档并归档个案,辅助投诉人员更好处理投诉并汇总存在的售前售后问题完善产品,加强服务质量。

主修:会计学、统计学、统计软件(SPSS、EXCEL)实操、国际市场营销学、财务会计、新媒体营销、电子商务、跨境电商实务、ERP软件实操

主修:民航服务心理学、民航商务英语、民航国内/国际客票销售等、市场营销管理