运营中心总监岗位职责：1、 根据公司和品牌发展整体战略，结合市场情况制定销售策略与规划，并组织实施，达成销售目标。2、 根据公司战略规划制定加盟规范体系；优化直营门店建立、完善运营相关系统及工作标准。3、 负责公司品牌战略规划及品牌体系建设；负责公司品牌视觉、公关、推广及管理工作，建立和发展公司的品牌文化，产品文化。4、 负责门店日常运营管理工作，制定运营提升方案，提升门店运营管理水平；负责处理客户投诉，以提高客户满意度和品牌影响力；负责公司销售团队的建设与成长、人员培训，指导团队销售技能的提升。5、 负责对外异业合作洽淡、建立发展客户关系，开拓客源渠道，挖掘潜在客户，帮助门店提升销售业绩。6、 负责定期调研区域市场的市场动态，收集同行重点竞争品牌对手的销售策略、市场策略、服务策略等信息，对信息进行分析、预测并制定对策，对公司和品牌发展提供建设性意见，对销售及运营提供建设性措施并落实。任职要求：1、大专及以上学历，营销或管理类相关专业；2、有五年及以上的终端运营、管理经验，有珠宝行业运营总监或区域销售管理者优先；3、精通商业或连锁运营管理模式，较强的招商、谈判经验；4、能够制造事件热点，通过事件热点进行传播；懂得新媒体传播及有熟悉的传播通道；5、快速消费品、耐用消费品、连锁商业等企业工作经验者优先；珠宝行业工作经验者尤佳（例如：周大福、通灵、曼卡龙等知名珠宝品牌）。职能类别：运营总监关键字：珠宝