深圳诗普琳珠宝有限公司
高级经理会员管理北京 15-18K
北京海淀区远中悦来大厦(北门)三层Ditrii办伴3层| 经验无要求| 学历本科| 类型不限| 年龄:18 - 60

亮点福利

    职位描述

    1、根据公司经营目标与战略,建立维护和完善会员管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额,制定中长期会员策略、发展规划; 2、负责计划并实施多维的客户分析工作,深入发掘促进客户体验的各有效措施,掘促进业务发展的潜在机会,支持业务发展; 3、负责会员资料会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率; 4、推动增加有效会员数量、会员粘性、重复购买率和会员消费金额等指标的提升; 5、会员精准营销体系的制定,提升CRM营销活动ROI; 6、用户购物流程的行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持; 7、制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范,和标准操作流程。 任职要求: 1、熟练掌握零售行业各类会员招新、会员营销、会员管理等方式方法。 2、具备会员管理体系搭建的实操经验。 3、熟悉各类会员管理系统并具备系统搭建经验。 4、全日制本科及以上学历,市场营销等专业优先,3年以上会员管理相关经验; 5、有较强的沟通能力和逻辑能力,熟悉CRM系统,精通客户服务体系的管理流程及业务流程;

    联系方式

    公司名称:深圳诗普琳珠宝有限公司
    面试地址:北京海淀区远中悦来大厦(北门)三层Ditrii办伴3层 查看地图
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    深圳诗普琳珠宝有限公司
    公司规模
    1000人以上
    公司行业
    金银·珠宝·首饰
    【品牌-文化】诗普琳珠宝成立于2003年,是铭刻岁月真爱记忆、打造时光纯爱物语的时尚珠宝品牌,作为“时光信物”概念的创意者和践行者,致力于为人生的美好时光创造专属的情感礼物。 诗普琳,让美好时光永存。 【品牌-风格】诗普琳珠宝一直致力诠释宝石与精工之外的独特情感价值,珍视珠宝与情感的创意表达,致力于为人生的美好时光创造专属的情感礼物。每一件精诚之作,典雅高贵与飞扬灵动兼备,是爱情时光中璀璨幸福与坚固承诺的见证。 【品牌-品质】从原料到精工,从产品到服务,诗普琳以创作艺术品的心态对待每一件作品。诗普琳珠宝的创始人及核心团队由英国皇家宝石协会(FGA)成员和宝石鉴定师组成,千山万水,探宝寻珍。通过与国内外精英设计团队合作,对东西方珠宝艺术文化的融会贯通,让诗普琳的每一件诚挚之作都具有深厚的魅力。 【品牌-服务】诗普琳倾力打造全面自营店的优质服务平台,以诚为先,以客为本,以专业服务彰显品牌文化内涵,赢得顾客赞誉信赖。诗普琳还应尊贵顾客之邀,提供个性化和定制化服务,安排设计师与顾客进行一对一的深入交流,每一款设计,都在深情述说属于自己的真爱故事。
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