岗位职责：1、为顾客提供优质的服务和专业的产品介绍，帮助顾客挑选心仪的产品，完成个人销售指标2、提供优质的顾客服务，建立并维护长久的顾客关系，让顾客体验品牌文化和服务品质，不断提升顾客满意度3、根据指引收/摆货，保持饰柜、货品清洁及货牌整洁4、收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉，向上级提出反馈5、处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜，并适时上报6、根据指引严格执行货品保护及风险管理职位要求：1、高中/中专或以上学历2、销售顾问：2年品牌销售经验，具奢侈品/珠宝销售经验优先3、优秀的沟通能力与客户服务意识4、对时尚及奢侈品产业有一定的见解5、外形端庄时尚，***，亲和力强职能类别：珠宝销售顾问关键字：销售销售顾问顾客服务品牌销售销售代表销售专员销售经理门店销售珠宝销售店长