一、岗位职责 1、接受客户对公司产品的咨询，提供准确报价，努力促成客户下单，并与客户确认清楚订单关涉的各项信息，包括产品型号/规格/数量/交期/包装/送货方式等； 2、将客户下单转化为公司内部的订单，及时下发给生产计划人员、仓储部人员、工程技术人员等，并沟通清楚每一个客户要示的细节； 3、跟进订单生产、组装、备货进度，对过程中遇到的问题进行内部沟通协调，及时反馈相关信息给客户，确保订单最终能完好交付； 4、跟进订单交付后出现的问题，妥善处理好客户投诉，定期对客户进行销售回访，不断提升客户满意度与粘度； 5、做好客户到访的业务接待工作；有需要时随业务主管、销售经理外出拜访客户及参与各类展会； 6、协助财务对账，及时回收销售货款； 7、提升个人业务综合能力，不断开拓新的客户或发掘客户新的业务需求，全力冲刺个人销售业绩； 8、整理与提交个人销售业务分析报表，配合本部、财务部门的销售统计工作。 二、应聘条件： 1、高中以上学历，有1年以上同等岗位工作经验，办公软件操作熟练； 2、熟悉业务跟单的一般流程、职责、业务工作控制点； 3、有良好的沟通技巧，事务协调能力，能较好的维系客户关系，具备一定的业务开拓能力； 4、接受过销售礼仪的培训，品貌端正，举止得体，待人热情，工作主动。