职责描述： 1、提供良好的客户服务，通过邮件即时通讯软件等方式快速处理及准确回复欧美客户的邮件问题； 2、协助运营和客服同事完成相关任务 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、CET6级或TEM4级及以上，良好的英语听说读写能力； 3、具有较强的客户服务意识、问题分析解决能力、沟通表达能力、抗压能力，积极主动，擅长团队合作； 4、有Amazon或独立站销售平台客服经验者优先，应届毕业生能力优秀者亦可考虑。