岗位职责： 1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行; 2、负责系统部署、升级、调试、数据迁移、数据备份等； 3、负责用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息； 4、负责项目需要的文档编写，如验收报告、用户文档编制 5、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；岗位要求： 1、大专及以上学历，计算机或相关专业； 2、熟练使用axure，office，visio，project、思维导图等工具； 3、具备基本的Linux、数据库、WEB中间件、网络安全、Windows桌面等知识和技能； 4、性格活泼开朗，有良好的服务意识和安全意识； 5、接受短期出差，为客户提供现场技术支持服务； 6、有较强的业务分析能力，对客户提出的需求能及时接收，整理分析，准确传达； 7、有较强的沟通能力，文档编写能力，善于团队合作，爱挑战，有激情，目标明确，行动力强；