客户专员也是在岗位中常见到的岗位之一，但具体是从事哪些工作的呢？各个行业中定义不一，以下惠州人才网整理的客户专员岗位概述，仅供参考。
　　
　　每个单位的具体情况不大相同，叫法也比较混乱。
　　
　　反正基本上是两个方面
　　
　　1.售前咨询服务
　　
　　2.售后咨询服务
　　
　　客户专员的目的是为客户服务，有的是一对一服务，有的是一对多，泛义上来讲客户专员就是客户服务中心的服务员，只是客户专员这么叫会顺口些，客户专员的直接上司就是客户主管或者客户经理。
　　
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