番禺武汉心连心，为了帮助湖北籍返穗人员顺利返岗，番禺各相关部门将服务前移，在广州南站现场设立服务点。4月8日上午，在广州南站采访了解番禺服务湖北籍返穗人员工作情况。

　　下车至返岗 全程贴心服务

　　在广州南站东1号出站大厅，志愿者们面带笑容，热情迎接旅客。岗台前，“欢迎湖北籍返穗人员回家志愿服务点”的大字格外醒目。志愿者向湖北籍返穗人员赠送爱心包，免费为他们提供防疫用品和宣传资料。团区委副书记（挂职）廖健文表示，他们每天安排30余名志愿者，在广州南站提供一站式服务。湖北籍返穗人员，从下车到乘车、到进入小区、到返岗上班，志愿者们均提供优质服务，给予路线指引和协助，并对复工复产和返穗人员就业方面存在的问题和意见进行收集、梳理。

　　所有旅客实现100%体温监测

　　为了做好离汉通道“重启”后首趟返穗列车到达服务工作，广州南站地区管委会提前做好了充分准备：配备红外热像测温仪、手持测温仪等监测设备，每天统筹安排51名医务人员和90名相关值班人员，协调临时医疗点和临时发热隔离点做好值班准备，实现旅客100%体温监测。同时做好旅客健康管理，落实“穗康码”报备工作，增派40名保安加强南站周边防疫巡逻，做到立体防控，积极应对各类涉疫突发事件。

　　地铁站每4小时消毒一次

　　广州南站继续做好消毒保洁，对南站核心区域的道路、人行道、垃圾桶进行消毒清洗，协调各站场加强消毒保洁，其中对地铁站场区域每隔4小时进行卫生保洁和消毒；客运班车、公交车、出租车运营前落实车辆消毒；加强场内通风系统检查维护，确保站场内通风良好。

　　我区注重提升旅客候乘体验。开展南站地区社会乱象整治活动，依法从严查处非法营运乱象；设点排查车辆，加快路面事故处理流程，及时疏导确保道路畅通；重点打击核心区主干道流动商贩乱摆卖问题。同时，加强站内流动咨询服务，做好旅客宣传指引，全区域优化站场环境，为返穗旅客提供健康舒适的候乘环境。