商务中心每日工作程序

  商务中心每日工作程序有哪些?下面是总结好的十一条,请阅读下面的总结。

 

  1、 提前15分钟到岗。

 

  2、 检查仪表仪容,了解当日客情。

 

  3、 检查电脑等设备设施状况是否正常,完成上一班的交班事宜。

 

  4、 进入电脑终端,检查电话费、商务活动的收费情况。

 

  5、 做计划的卫生工作。

 

  6、 阅读有关重要的文件和客情。

 

  7、 统计营业收入、平帐、将帐单的第一和第二联送到财务收款。

 

  8、 了解客情A:今日团队用餐安排情况;B:宴会/会议场地出租情况;C: VIP客人安排情况

 

  9、 为使用商务中心洽谈室的客人提供服务。

 

  10、按岗位职责开展工作。

 

  11、未尽事宜书面交班处理。

 

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